Comunicação / Atendimento Web, Helpdesk, Gestão de Tarefas e Gestão Documental, a partir de 147 Reais / Mês
Este Pack foi pré-configurado para responder às Organizações que podem
beneficiar de uma boa Comunicação / Atendimento Web, externo e interno, e em
particular de um Helpdesk, de um suporte pós-venda, de caixas de sugestões e
reclamações de suporte aos SGQ, do registo de pedidos e intervenções, perdidos e
achados, e do atendimento / esclarecimento via web ao público em geral.
Organizações que também queiram gerir as atividades ligadas ao atendimento e solicitações
em causa,
nomeadamente Tarefas. Registar pedidos de Tarefas a executar, planear, executar
e controlar essas Tarefas, apurar os seus tempos e custos e relacionar essa
informação com os Documentos, inclusive poder emitir Documentos a partir do
registo de Tarefas.
E que também querem uma boa Gestão Documental integrada, tornando todo o Negócio
mais ágil, seguro e eficiente.
Uma boa Comunicação e Atendimento associado a uma boa Gestão de Tarefas e de Documentos é uma das chaves para o sucesso das Organizações.
Neste contexto, embora mantendo sempre a possibilidade de subscrição individual do Módulo para o Atendimento Web / Helpdesk a partir de 49 Reais / Mês, oferecemos, pré-configurados no Pack P100 C, por 147 Reais / Mês, estes 3 Módulos com 1 login que pode usá-los de forma integrada.
O que o Pack P100 C inclui
Este Pack inclui o nosso Módulo M350 - Atendimento Web / Helpdesk que responde a todas as necessidades relacionadas com a Comunicação / Atendimento Web, externo e interno, atrás referida.
Se quiser ver mais sobre o funcionamento deste Módulo para Atendimento Web de
Clientes Internos e Externos e do Público em Geral, pode ver este vídeo:
No que respeita a gerir as Tarefas com registos e seguimento apropriado das mesmas, nomeadamente controlando Tempos e Despesas, mas não só, o Pack P100 C também inclui o nosso Módulo M340 - Time Sheets / Tarefas e Despesas que responde a esta necessidade de uma forma simples e eficaz.
Se quiser ver mais sobre o funcionamento deste Módulo sobre a Gestão e Controlo
de Tempos, Tarefas e Despesas associadas, pode ver este vídeo:
Dada a necessidade transversal de haver uma boa e completa Gestão Documental, o Pack P100 C também inclui o nosso Módulo M505 - Gestão Documental na Web.
Se quiser ver mais sobre o funcionamento deste Módulo, pode ver este vídeo:
Tendo identificado a combinação destes 3 Módulos como uma necessidade efetiva de muitas Organizações, decidimos pré-configurar os mesmos como um Pack P100. Estas pré-configurações visam responder, à partida, a necessidades essenciais à Gestão de Organizações com até 100 Empregados, Organizações que também existem em Grandes Grupos.
Isto sem prejuízo de poderem ser sempre configuradas Soluções à medida para todo o tipo e dimensão de Organizações, com base nos Módulos pretendidos, número de Logins e/ou Empregados, e outros fatores.
Segue-se uma síntese desta oferta.
Subscrições a partir de 147 Reais por Mês
As Subscrições são a partir de 147 Reais por Mês e, como é na Web, na Nuvem, não precisa de instalar nada, não precisa de técnicos especializados para instalar hardware e/ou software. Basta ter ligação à Internet e nós tratamos de tudo para que, quem estiver autorizado, possa aceder às Aplicações a partir de qualquer lugar a qualquer hora!
Oferta do M140 - Organizações e Pessoas, na Subscrição deste Pack
Este Módulo M140 destina-se à Gestão do Cadastro das Organizações e Pessoas com que a generalidade dos Módulos trabalha e à definição de Codificações diversas de utilização geral. A sua subscrição é oferecida com a subscrição do presente Pack.
Se quiser saber mais sobre este Módulo, pode ver este vídeo:
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Na Londana estamos totalmente disponíveis para o ouvir e apoiar.
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